尊敬的各位师生：

    近期在我校新老校区出现很多无法上学校主页，正方系统，网络教学平台的情况，经过认真排查，除部分原因是由于网络线路或设备损坏造成的外，有相当一部分是由于使用路由器不当造成。

一、原因如下:

1、 我校内网用户上网的地址是通过学校的DHCP服务器（自动分配IP地址）自动分配，分配的地址段为老校区172.16.***.***，新校区172.18.***.***。

2、 如果使用路由器，而路由器本身具有DHCP功能（该功能默认开启），其分配的地址段通常为192.168.0.***,192.168.1.***等，视路由器型号不同有所差别。

3、 学校的主页、教务、教学资源等系统在校内只能是通过学校的DHCP服务器分配的地址段才能访问，如果IP地址是通过路由器的DHCP分配将无法访问校园网络。（注：在这一点上，有许多师生有误解，认为在家里面使用无线路由器都没有任何问题，在学校也应该没有问题）

二、解决办法

    为了营造一个良好的上网环境，希望大家尽量使用网络交换机，如果确实需要，请关闭路由器的DHCP功能。如果开启了该功能，不但是自己的电脑主机会受到影响，所有与这台路由器有联系的网段都会受到影响，因为它无法获得合法有校的IP地址。

1、 如何查看IP地址

a.鼠标右键单击桌面网上邻居图标

b.选择最后一项属性,出现

C.双击本地连接，出现

d.选择支持：

2、 关闭路由器的DHCP

a、在浏览器地址栏内输入路由器的管理IP地址(具体使用可查看各自设备的产品说明书)，常见的是192.168.1.1或192.168.0.1，敲入回车后打上路由器用户名密码，默认用户名密码是admin/admin（根据设备不同会有所差别）。

b、然后找到DHCP服务设置地方（左侧导航栏中点击“LAN口设置”即可），将对勾去掉，然后重启路由器即可。如图：

    通过以上方法即可解决由于路由器设置不当造成的网络访问问题，如有疑问可拨打电话询问：老校区：68485798 新校区65712101

                                                                     现教中心